Os acordos são relacionados a violações de privacidade de crianças que usam a assistente de voz Alexa
Foto: Divulgação Ascom/Amazon
A Amazon concordou em pagar US$ 25 milhões para resolver as acusações de que violou os direitos de privacidade das crianças ao não excluir as gravações da Alexa.
Conforme a acusação, o pedido exclusão das gravações foi feito pelos pais das crianças. A empresa também manteve os arquivos guardados por mais tempo do que o necessário, segundo um processo judicial em um tribunal federal de Seattle.
“Embora discordemos das alegações da FTC em relação à Alexa e à Ring e neguemos a violação da lei, esses acordos deixaram essas questões para trás”, disse a Amazon em comunicado.
Em sua queixa contra a Amazon, apresentada no Estado de Washington, a FTC disse que a empresa violou as regras de proteção à privacidade das crianças e as regras contra enganar os consumidores que utilizam a Alexa.
Por exemplo, a reclamação da comissão afirma que a Amazon informou aos usuários que apagaria transcrições de voz e informações de localização mediante solicitação, mas não o fez.
A empresa se comprometeu a fazer algumas mudanças em suas práticas.
A Ring pagará US$ 5,8 milhões pelo manuseio incorreto dos vídeos dos clientes, de acordo com um processo separado no tribunal federal do Distrito de Columbia.
A entidade disse que a Ring concedeu aos funcionários acesso irrestrito aos dados de vídeo confidenciais dos clientes e afirmou que “como resultado desse acesso excessivamente amplo e atitude negligente em relação à privacidade e segurança, funcionários e prestadores de serviços terceirizados puderam visualizar, baixar e transferir dados de vídeo sensíveis dos clientes para seus próprios fins”.
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