ILHÉUS-BA: EM CARTA, TEN. CEL. SERPA EXPLICA O PEDIDO DE EXONERAÇÃO

Foto: O Tabuleiro.

Em 1 ano e 4 meses à frente da 13ª CIRETRAN/Ilhéus, cargo este INDICADO pela Exmª Srª Angela Sousa, Deputada Estadual, realizamos várias ações exitosas e relevantes, a fim de melhorar a qualidade no atendimento ao público e das instalações físicas da nossa Sede, como podemos destacar:

Revitalização dos serviços disponibilizados para o usuário na Sede da Ciretran;

Criação da Central de Atendimento ao Usuário de Trânsito (CAUT), com modificação das instalações de vidraças para baias, humanizando o atendimento;

Treinamento dos servidores para melhor desempenhar suas atividades e atender com a devida deferência nossos cidadãos;

Intensificação das Operações de Fiscalização (Operação Paz no Trânsito), combatendo não só o cometimento de infrações, mas com apoio da PM, PC Guarda Municipal e Suttran, retiramos pessoas conduzindo os veículos sem CNH e embriagados, recuperamos veículos com restrições de roubo/furto e clonagem, apreendemos armas e drogas, evitando sequestres e mortes no trânsito, além de melhorar a sensação de segurança pública com o incrementos de mais de 30 servidores estaduais e municipais nessas OPTs;

Intensificação de ações na Educação para o Trânsito nas ruas e nas escolas públicas e particulares;

Novas instalações para impressão de documentos dos veículos, com ambiente climatizado;

Novas instalações para captura de imagens e digitais para retirada da CNH, com ambiente climatizado;

Criação do receptivo para triagem de documentos para dar entrada nos serviços na Ciretran, agilizando a correção das pendências e mais agilidade no fechamento do serviço;

Reinstalação da agência bancária para facilitar o pagamento dos serviços e evitar que o cidadão se desloque em longas distâncias para procurar uma agência bancária;

Parcerias que a Polícia Militar, Polícia Civil, Suttran, Guarda Civil Municipal, Polícia Rodoviária Estadual, Rondesp, Caerc e Ministério Público para garantia da paz social;

Construção do Muro de Proteção de toda área da Ciretran, dando maior segurança aos servidores, usuários e arquivos importantes, através parceria público/privado e Ministério Público;

Instalação de rede de proteção digital com 16 câmeras, monitorando em tempo real por aplicativo, através parceria com a VIP Segurança;

Aumento dos recursos humanos para agilizar o atendimento e processamento dos serviços disponibilizados;

Intercâmbio com as mídias de comunicação para divulgar as ações positivas da Ciretran e orientar os cidadãos;

Construção do espaço de alimentação para usuários e servidores (Cantina);

Parceria com a Guarda Civil Municipal para a segurança dos usuários e servidores durante o expediente bancário;

Celeridade na reemissão de documentos de veículos, passando de 5 dias para 30 minutos;

Celeridade no procedimento de trânsferência de propriedade de veículo, passando de 7 dias, para até 24 horas;

Novas instalações para a realização do teste teórico para retirada da CNH com ambiente climatizado;

Etc …

Mas devido a problemas de ordem particular, solicitei em data de 13/03/2018, minha exoneração do Cargo de Coordenador da 13ª Ciretran ao Ilmº Sr Lúcio Gomes, Diretor Geral do DETRAN, ao tempo que irei retomar minha carreira Policial Militar.

Agradeço a confiança a mim depositada por todos os cidadãos de bem da região, pelo incentivo e parceria, a toda a IMPRENSA falada e escrita, e principalmente a todos os servidores da 13ª Ciretran/Ilhéus pela dedicação e fidelidade a causa.

Meu muito obrigado.Como cidadão Ilheense e Itabunense rogo a Deus que tenhamos sobriedade para vencer as barreiras e estabelecer a Paz Social.

Pronto para ajudar,

Ilhéus, 14 de Março de 2018.

VALCI GÓIS SERPA DE OLIVEIRA – TEN CEL PM

COORDENADOR DA 13ª CIRETRAN