INSS desmente bloqueio de benefícios por falta de biometria

Quem já recebe aposentadoria ou pensão não precisa fazer novo cadastro até 20 de novembro para continuar recebendo os pagamentos

Naiara Ribeiro - SBT

Biometria | Reprodução Agência Câmara

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desmentiu mensagens que circulam na internet dizendo que aposentados e pensionistas podem ter o benefício bloqueado se não apresentarem um documento com biometria até 20 de novembro. Segundo o instituto, a informação é falsa e quem já recebe os pagamentos não precisa fazer um novo cadastro para evitar o bloqueio.

A exigência passou a valer em 21 de novembro de 2025, mas apenas para novos pedidos de benefícios. Mesmo nesses casos, existem situações em que a biometria não é obrigatória.

Também não é preciso ir a uma agência do INSS para fazer o cadastro. A biometria é registrada quando a pessoa tira documentos como a nova carteira de identidade, a carteira de motorista ou o título de eleitor. Nesse processo, são coletadas as impressões digitais ou a imagem do rosto para confirmar a identidade.

Quem não precisa apresentar biometria?

Mesmo entre as pessoas que vão pedir um benefício, algumas não precisam apresentar biometria. É o caso de:

Pessoas com mais de 80 anos;

Moradores de regiões de difícil acesso;

Pessoas que não conseguem sair de casa por mais de 30 dias devido a problemas de saúde ou deficiência, com comprovação médica;

Migrantes, refugiados e pessoas sem nacionalidade que atendam às regras;

Pessoas que moram no exterior e apresentam os documentos exigidos.

A exigência também não vale para pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.

A Prova de Vida, por sua vez, continua funcionando normalmente e não deve ser confundida com o cadastro de biometria. Na maioria dos casos, o próprio INSS verifica se o beneficiário está vivo usando informações de outros serviços públicos. Assim, não é necessário sair de casa apenas para fazer esse procedimento.

Se alguma atualização for necessária, o beneficiário será avisado pelos canais oficiais do INSS. Por isso, receber uma mensagem sobre biometria ou Prova de Vida não significa que seja preciso procurar uma agência.

Cuidado com mensagens falsas

As notícias falsas sobre bloqueios também podem ser usadas por criminosos para aplicar golpes. Eles podem enviar mensagens com links e pedir dados pessoais, dizendo que o cadastro é necessário para evitar a suspensão do pagamento.

O INSS alerta que não envia funcionários às casas dos beneficiários para fazer a Prova de Vida e também não pede senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro.

Para evitar golpes, é importante:

Não clicar em links desconhecidos recebidos por mensagens;

Não informar senhas ou dados bancários;

Desconfiar de mensagens que ameaçam bloquear o benefício;

Confirmar as informações diretamente com o INSS.

Quem tiver dúvidas sobre a aposentadoria, pensão ou outro benefício pode consultar o site ou aplicativo Meu INSS ou ligar para a Central 135.