O WhatsApp anunciou, em maio de 2026, a descontinuação dos avatares nos aplicativos para Android e iPhone. A decisão, influenciada por uma análise interna da Meta, baseou-se na baixa adesão ao recurso pelos usuários. Por Alan da Silva / diariodocomercio
Os avatares, introduzidos em dezembro de 2022, nunca conquistaram popularidade significativa, levando agora à remoção das ferramentas de criação e edição.
A medida de desativação já está em andamento. As atualizações recentes do aplicativo revelaram a ausência de atalhos e opções de edição, sinalizando o início da remoção. Esse processo está sendo comunicado aos usuários através de notificações informativas.
Motivos para o fracasso dos avatares
A Meta enfrenta dificuldades em tornar seus avatares atrativos, apesar dos esforços para integrá-los com realidades virtuais e aumentadas. Melhorias no design não foram suficientes para estimular o engajamento.
O objetivo inicial era permitir a personalização digital, mas a aceitação ficou abaixo das expectativas.
A empresa vinha apostando na popularização dos avatares desde seu lançamento, mas sem sucesso. A falta de apelo pode ser atribuída à concorrência com outras ferramentas de personalização já consolidadas no mercado, e ao fato de que usuários buscam recursos que tragam mais utilidade e conexão imediata.
Com a retirada dos avatares, o WhatsApp deve intensificar o foco em funcionalidades mais populares e úteis. Até o momento, a Meta não divulgou planos para introduzir substitutos, indicando uma possível reavaliação de suas prioridades.
A descontinuação destaca a necessidade de adaptação constante pela Meta, observando as demandas dos usuários e direcionando esforços para inovações que realmente tenham impacto. A expectativa é de que novas funcionalidades surjam em breve.
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