Conheça o golpe do suporte técnico, que engana usuários com serviço falso

Criminosos convencem vítima de que o computador está infectado por malwares para induzi-las a conceder acesso remoto ao dispositivo e pagar por assistência técnica falsa

Conheça o golpe do suporte técnico, que engana usuários com serviço falso — Foto: Reprodução/Freepik

Por Ana Letícia Loubak, para o TechTudo

O golpe do suporte técnico, aplicado por criminosos para obter acesso remoto ao computador da vítima, tem se tornado cada vez mais recorrente na Internet. Em 2017, cerca de 2,7 milhões de norte-americanos prestaram queixas desse tipo de fraude à Federal Trade Commission, agência estadunidense de proteção ao consumidor.

Na maior parte dos casos, os golpistas ligam para a vítima em nome de uma empresa legítima e a convencem que o dispositivo está infectado por vírus e precisa de reparos. Entenda, a seguir, as principais modalidades do golpe do suporte técnico e saiba como se proteger desse tipo de ameaça, bem como o que fazer se cair na armadilha dos criminosos.

O que é e como funciona?

Os golpes de suporte técnico induzem as vítimas a acreditar que o computador foi infectado por malwares para, então, levá-las a instalar um software malicioso, que supostamente corrigirá as falhas no dispositivo afetado, ou pagar por serviços de reparo remoto. Usando táticas de engenharia social como ligações telefônicas e avisos pop-up com alertas de vírus, criminosos conseguem extrair dinheiro dos usuários ou mesmo obter dados pessoais e financeiros, que podem ser usados para roubo de identidade. Leia mais em https://www.techtudo.com.br/listas