A rede de lanchonetes Burger King começou a cobrar pelo sachê de maionese, e os consumidores usaram as redes sociais para criticar a mudança. Na página da empresa no Facebook, internautas reclamam de ter de pagar R$ 0,25 caso queiram adicionar maionese ao lanche; antes, o molho era grátis.
A maior parte das críticas se concentra em uma publicação feita pela marca no último domingo (20). O post diz: “Tudo o que é bom merece durar mais, tipo quando a balada de sábado só acaba no after”.
Um internauta comentou: “Palhaçada cobrarem pela maionese… Brasil é Brasil e não adianta, aposto que é só aqui que cobram… Se tivessem um pingo de respeito pelos clientes que pagam quase R$ 30 por um lanche não ligariam de dar um condimento para nós”.
Alguns consumidores ameaçaram deixar de frequentar as lojas da rede.
“Agora que a maionese é cobrada, vou voltar a comer McDonald’s”, disse uma internauta.
“Cobrando maionese e ainda quando vou pegar refrigerante o cara vira e me diz que não tem gelo! Como assim não tem gelo agora? Nesse calor de 39º C aqui em SP tenho que tomar refrigerante quente? Vou dizer oi ao McDonald’s”, afirmou outro.
‘Consumo consciente’
O Burger King respondeu aos comentários na rede social dizendo que a maioria dos lanches já vem com maionese e que a cobrança se refere apenas aos sachês extras, caso o cliente queira.
Em nota à imprensa, a rede informou que “os sachês de maionese são comercializados nas lojas de todo o Brasil por R$ 0,25 cada e passaram a conter 20 gramas, o dobro da quantidade anterior”.
A marca diz, ainda, que a “comercialização dos sachês de molhos especiais é uma prática comum do mercado de fast-food e foi tomada a fim de evitar o desperdício do ingrediente e estimular o consumo consciente”. Fonte: UOL
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