Como só existe reclamações por parte de quem precisa dos serviços bancários,é bom registrar quando existe poucas e raras exceções.Ontem(9), tive que realizar um pagamento que só poderia ser feito nas agências do Itaú,pois chegou com atraso e não mais poderia ser feito em outras localidades.Como nunca tinha entrado naquele banco (341) agência (0719) da praça Adami,ao chegar tive a impressão que ia penar na fila,pois estava lotado.(Fiquei de olho no tempo de espera,20 minutos em dia nornal e 30 minutos em dias de pico,antes ou depois de feriados prolongados).Cheguei às 15:53h,contei na minha frente nada mais que 64 pessoas."Pensei...é hoje que saio daqui 18 horas..." Muito pelo contrário,os sete caixas que existem no banco estavam funcionando.E quando foi 16:20h fui atendido,e muito bem.Apenas uma coisinha negativa,a falta de um bebedouro.Que os demais bancos se espelhem no atendimento do Itaú. Ney Guimarães
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