Ficha de Registro de Hóspedes passa a ser obrigatória para hotéis, mas preenchimento digital não é obrigatório para viajantes
O governo federal tornou obrigatória a adoção da versão digital da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) para hotéis e pousadas em todo o país. A mudança, já em vigor desde a semana passada, permite que os dados sejam preenchidos online, por meio de links ou pelo portal Gov.br, antes mesmo da chegada ao estabelecimento. Por: Metro1
Apesar da obrigatoriedade para os meios de hospedagem, os turistas não são obrigados a fazer o check-in de forma digital e ainda podem preencher a ficha manualmente. A proposta da digitalização é agilizar o atendimento e reduzir filas no momento da chegada.
A medida gerou dúvidas e críticas nas redes sociais, com questionamentos sobre possíveis dificuldades de acesso ao Gov.br e até receios de monitoramento de dados. Em resposta, o Ministério do Turismo afirmou que as informações são criptografadas, armazenadas no Serpro e utilizadas apenas para estatísticas de fluxo turístico e apoio à segurança pública.
Segundo o setor de hotelaria, o preenchimento digital pode ser feito antecipadamente, inclusive por aplicativo ou QR Code, o que facilita o processo de check-in. A digitalização, de acordo com o setor, aproxima o Brasil de padrões internacionais, com foco em tornar a experiência do hóspede mais rápida e eficiente.
Nenhum comentário:
Postar um comentário