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quarta-feira, 25 de setembro de 2019

Bancos vão lançar ‘Não me Perturbe’ contra oferta abusiva de consignado

Os bancos poderão ser punidos por conduta omissiva, caso não apliquem medidas previstas na autorregulação por infrações cometidas pelos correspondentes.
Foto : Marcello Casal jr/Agência Brasil
Os bancos anunciaram ontem (24) a criação de um sistema para autorregular a oferta de crédito consignado. O sistema tem o objetivo de criar uma espécie de “Não me Perturbe” do consignado, para evitar ligações com ofertas indesejadas e combater más práticas de oferta do serviço.

O sistema, que passa a vigorar no dia 2 de janeiro, funcionará em três frentes. A primeira é a criação de um sistema de bloqueio de ligações à disposição dos consumidores que não queiram receber ofertas de crédito consignado, como o “Não me Perturbe” das empresas de telecomunicação. A segunda irá formar uma base de dados para monitorar reclamações sobre oferta inadequada do produto. Já a terceira estabelece medidas voltadas à transparência, ao combate ao assédio comercial e à qualificação de correspondentes.

Os bancos poderão ser punidos por conduta omissiva, caso não apliquem medidas previstas na autorregulação por infrações cometidas pelos correspondentes.

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