Serviços digitais e atendimento telefônico também ficarão indisponíveis para modernização do sistema; veja como reagendar.
Foto: reprodução
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas temporariamente entre os dias 28 e 30 de janeiro. A suspensão das atividades, motivada por uma manutenção programada nos sistemas corporativos, foi confirmada em nota oficial pela Previdência Social nesta quinta-feira (22). A medida visa implementar melhorias na estabilidade e segurança dos dados previdenciários.
Os segurados que possuem perícias ou atendimentos presenciais agendados para este período devem ficar atentos. De acordo com o Governo Federal, é necessário entrar em contato com a Central Telefônica 135 para consultar as novas datas de atendimento.
A orientação é que o contato seja feito antes do início da suspensão, uma vez que os canais de comunicação também serão afetados pela manutenção. Os atendimentos que não puderem ser realizados devido ao fechamento serão remarcados automaticamente ou mediante solicitação do usuário.
Além das agências físicas, todos os serviços digitais da plataforma Meu INSS (site e aplicativo) ficarão fora do ar. A interrupção está prevista para começar às 19h do dia 27 de janeiro, estendendo-se até o dia 31 de janeiro.
Durante esse intervalo, não será possível realizar consultas, pedidos de benefícios ou emissão de extratos. Segundo o governo, a modernização é uma etapa essencial para garantir maior eficiência nos serviços prestados à população e evitar falhas técnicas futuras no processamento de dados.
Nenhum comentário:
Postar um comentário