WhatsApp lança Canais para envio de mensagens em massa

Em breve, pessoas físicas e empresas poderão ter Canais sem limitação de participantes.

Por: Marcio Siqueira / realtime1

O WhatsApp anunciou o lançamento do recurso Canais, que permite que indivíduos e empresas enviem mensagens para um número ilimitado de usuários semelhante ao oferecido pelo Telegram.

Essa novidade transforma o WhatsApp em um canal de transmissão de informações em massa.

Foto: Divulgação – Whatsapp

Como Funciona?

O acesso ao recurso Canais será disponibilizado gradualmente aos usuários, seguindo a prática comum de lançamentos de recursos novos no WhatsApp.

Os Canais serão apresentados em uma aba separada denominada “Atualizações,” anteriormente conhecida como “Status”.

Além dos stories, nesta seção, os usuários poderão encontrar os Canais mais recentes, os mais ativos e os mais populares. Inicialmente, somente Canais de parceiros selecionados e verificados estarão disponíveis.

No entanto, em breve, todos os usuários poderão criar seus próprios Canais, sem restrições de participantes.

De acordo com Guilherme Horn, chefe do WhatsApp para mercados estratégicos, “Pessoas físicas e empresas poderão ter Canais sem limitação de participantes. Em outros países, nós já temos grupos com milhões de pessoas.”

Diferenças

Do Whatsapp Canais para o Telegram

Diferente do Telegram, o recurso Canais não permite comentários, apenas reações com emojis aos conteúdos enviados.

Além disso, diferentemente das mensagens trocadas entre contas individuais e grupos, os Canais não são protegidos por criptografia de ponta a ponta por padrão.

O executivo do WhatsApp assegurou que estão preparados para coibir qualquer atividade ilegal e mencionou a presença de uma equipe no Brasil para esse fim, comparando o processo ao que é feito no Instagram e no Facebook.

Ele também enfatizou que os criadores de Canais não terão acesso a informações dos participantes, incluindo a identidade de amigos e familiares que estejam no canal.

Entre Canais e WhatsApp Comunidades

É importante notar que os Canais lançados hoje são distintos do WhatsApp Comunidades, que foi oficializado no Brasil no início deste ano.

Enquanto o WhatsApp Comunidades tem como objetivo reunir diversos grupos do WhatsApp sob um mesmo guarda-chuva, suportando até 50 grupos e até cinco mil pessoas, o Canais se destaca por ser uma forma de transmissão unidirecional em que uma pessoa envia mensagens para muitas, proporcionando uma distribuição diferente de conteúdo.

Com esse novo recurso, o WhatsApp busca oferecer aos usuários e empresas uma maneira eficiente de compartilhar informações em grande escala, expandindo suas funcionalidades no mercado.