Target decidiu fechar nove lojas em quatro estados para conter perdas decorrentes do aumento dos furtos no varejo
Foto:Freepik
“Não podemos continuar a operar estas lojas porque o roubo e o crime organizado no varejo ameaçam a segurança da nossa equipe e dos nossos clientes e levam a um desempenho comercial insustentável”, afirmou a varejista. “Sabemos que as nossas lojas desempenham um papel importante nas suas comunidades, mas só poderemos ter sucesso se o ambiente de trabalho e de compras for seguro para todos.”
A Target tem reclamado durante a apresentação de balanços há mais de um ano sobre os prejuízos com furtos, o que aumenta a pressão sobre suas estreitas margens de lucro. Ainda segundo o Bloomberg Línea, a empresa afirma que o crime organizado no varejo estimula um aumento nas chamadas perdas de estoque (ou shrink, no jargão do varejo em inglês), o que pode ocorrer por roubo externo e interno, danos e erros administrativos. Em maio, o diretor financeiro Michael Fiddelke disse que o impacto das perdas em 2023 deve ser US$ 500 milhões mais elevado do que no ano passado.
As ações caíram 2,5% no fechamento em Nova York. Além do crime, a Target também tem lutado contra a menor demanda por bens como vestuário, brinquedos e artigos de decoração. O preço das ações da empresa caiu mais de 25% este ano, após uma queda de 36% em 2022.
Separadamente, a Federação Nacional do Varejo disse na terça-feira (26) que as varejistas dos EUA têm fechado lojas, reduzido horários de funcionamento e alterado as seleções de produtos devido ao aumento da criminalidade. As perdas totais de estoque aumentaram para 1,6% das vendas no ano passado, disse a NRF, contra 1,4% em 2021. No entanto, a taxa do ano passado ficou em linha com os números de 2019 e 2020.
A Target não é a única varejista a reclamar do aumento dos roubos. A Nordstrom e a Dick’s Sporting Goods estão entre as empresas que citaram dificuldades nos lucros decorrentes do crime no varejo em recentes resultados trimestrais. O Walmart (WMT) alertou no ano passado que o agravamento dos roubos poderia levar ao fechamento de lojas e recentemente fechou suas lojas em Portland, gerando especulações na imprensa local de que o aumento dos furtos em lojas era uma das forças por trás da mudança.
O Bloomberg Línea ainda aponta que o Walmart também fechou metade de suas lojas em Chicago este ano, embora tenha dito que o crime não foi o principal impulsionador dessa decisão.
A julgar pelo fechamento de lojas da Target, o crime atinge mais algumas áreas do que outras. A empresa disse que fez investimentos significativos nos nove locais para impedir roubos, incluindo reforço de pessoal de segurança e outras medidas. Mas isso não foi suficiente para controlar “os desafios fundamentais para operar estas lojas com segurança e sucesso”.
A empresa disse que trabalharia com os funcionários das lojas fechadas para oferecer transferências para outros locais. A Target ainda terá mais de 150 lojas nos quatro mercados afetados. O varejista tem uma presença nacional de quase 2.000 lojas.
Olhando para o futuro, a Target disse que continuaria a combater o roubo e o crime organizado, fazendo investimentos em áreas-chave. Esses esforços incluem o aumento do pessoal de segurança, o reforço da formação dos líderes das lojas e do pessoal de segurança para acalmar situações perigosas e, “de forma limitada”, colocar algumas mercadorias trancadas a sete chaves. A empresa também está fazendo parceria com autoridades policiais e defendendo legislação no Congresso que criaria uma força-tarefa de agências federais para reprimir o crime organizado no varejo.
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