Por meio de um portal na internet, o Banco do Brasil renegociou dívidas de quase 120 mil clientes no valor de R$ 1 bilhão. A renda média de 60% das pessoas que repactuaram suas dívidas está entre R$ 1 mil e R$ 4,5 mil. Os clientes de São Paulo respondem por 31% dos contratos regularizados. O portal foi lançado há dez meses e permite ao cliente resolver esse tipo de problema sem ter de recorrer a uma agência bancária. MURILO RAMOS/epoca.globo
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