Será entregue ainda no mês de outubro a nova unidade do SAC Itabuna. A
unidade, que terá seu horário de atendimento expandido, passará a
funcionar no Shopping Jequitibá, de segunda a sexta-feira, das 9h às
18h, com melhorias em sua estrutura física. O investimento da obra,
estimado em mais de R$ 1 milhão – R$ 700 mil por parte do empreendimento
comercial e pouco mais de R$ 300 mil pelo Governo do Estado – adequou a
unidade ao padrão adotado nos postos SAC de todo o estado, a partir de
projeto arquitetônico que prevê recepção climatizada mais ampla e
organizada, mobiliário e equipamentos eletrônicos modernos e nova
sinalização para as unidades de serviços: tudo para oferecer ao cidadão
maior conforto e um atendimento de qualidade. A unidade terá capacidade
para realizar mais de 27,5 mil atendimentos mensais. O novo SAC de
Itabuna vai contar com o mesmo número de órgãos parceiros: Secretaria de
Segurança Pública (SSP), para emissão da carteira de identidade e
certidão negativa de antecedentes criminais; Receita Federal, para
emissão do CPF; Planserv; Detran; Previdência Estadual; Serviço de
Atendimento ao Fornecedor (SAF); SineBahia; Tribunal de Justiça e Sefaz
Estadual – este último em substituição da Coelba. “É de grande interesse
do Estado a melhoria da qualidade do serviço público prestado ao
cidadão. Pensando nisso é que investimos no reaparelhamento do SAC
Itabuna, que entrará em funcionamento já com o padrão de atendimento
adotado em toda a rede”, declara o secretário da Administração, Edelvino
Góes. Situada no Território de Identidade Litoral Sul, o SAC Itabuna
atende a uma população composta por mais de 218 mil habitantes, com uma
média anual de 240,4 mil atendimentos. As obras para melhoria da
infraestrutura do posto foram iniciadas em agosto de 2013 e, desde
então, os serviços têm sido ofertados em unidades descentralizadas de
atendimento situadas na cidade. Atualmente, a Rede SAC conta com 55
unidades de atendimento em todo o território baiano, sendo 35 postos
fixos na capital e interior do estado, 17 pontos avançados do SAC, os
Pontos Cidadão, e três rotas do SAC Móvel, ampliando em mais de 100% a
capacidade de atendimento em todo o estado.
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