Inteligência artificial grava consultas médicas e levanta questões éticas

Pacientes têm o direito de recusar gravação ou pedir pausa durante momentos sensíveis da consulta; Estudo mostra que anotações geradas por IA têm erros potencialmente graves

Na sua próxima consulta, seu médico pode ter um novo tipo de assistente ouvindo a conversa: inteligência artificial. Programas de IA estão silenciosamente gravando essas conversas e transformando-as em rascunhos de prontuários médicos. Essas ferramentas, conhecidas como escribas de IA, estão se tornando mais populares, e cerca de 30% dos médicos dos EUA afirmam que as usam para documentar atendimentos a pacientes.

Para esses profissionais, o apelo é óbvio, e estudos já mostram que escribas de IA podem aliviar a carga dos médicos, reduzindo estresse e esgotamento.

Mas o que os escribas de IA significam para os pacientes? A esperança é que a ferramenta possa ajudar o médico a prestar mais atenção às consultas. Também devem produzir anotações mais completas, diz Paul Lukac, diretor de IA da UCLA Health (Universidade da California em Los Angeles). Mas há pouca pesquisa sobre como os escribas de IA estão afetando o atendimento ao paciente.

A popularidade dessas ferramentas também levantou preocupações sobre privacidade, consentimento e precisão. Então perguntamos a especialistas o que os pacientes devem saber.

O que realmente é armazenado?

Cada organização de saúde e empresa de IA tem suas regras, mas, em geral, o áudio e a transcrição da consulta são armazenados apenas temporariamente pela empresa, que normalmente os deleta em algumas semanas ou meses. Na UCLA Health, o sistema mantém o conteúdo por 14 dias, diz Lukac. Já a Microsoft afirma que sua ferramenta Dragon Copilot, um escriba de IA popular, armazena arquivos por até 90 dias. Mais na agenciaaids