ITABUNA-BA: Prefeitura adota sistema que vai aperfeiçoar o atendimento à população que se utiliza de benefícios sociais

O Sistema de Gestão e Vigilância Social foi apresentado na manhã de terça-feira, dia 14, aos profissionais que atuam na Rede Socioassistencial do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) da Secretaria de Promoção Social e Combate à Pobreza (SEMPS) da Prefeitura de Itabuna.

A nova tecnologia vai permitir uma rotina otimizada e rápida em setores como CRAS, CREAS, Centro POP em cursos de capacitação na Escola Profissionalizante Maria de Lourdes Monteiro.

Nesta quarta-feira, dia 15, a partir das 13h30min será iniciado o treinamento na coordenação dos CRAS e Vigilância Social sobre como utilizar as ferramentas do sistema.

Na quinta-feira, dia 16, será a vez das equipes do CREAS I e CREAS II, em dois horários: 8h30min às 11h30min e das 13h30min às 16h30min. Na sexta-feira, dia 17, a equipe do Centro POP, das 8h30min às 11h30min e das 13h30min às 16h30min.

A gerente de projetos da empresa ALZ, que está implantando o novo sistema, Ivone Lordelo de Oliveira, disse que todos os dados do Cadastro Único (CadÚnico) serão importados para a plataforma. Ela explicou também que a tecnologia viabiliza e melhora os atendimentos no Centro POP.

“O técnico vai conseguir fazer o acompanhamento das visitas, pois o sistema fornece relatórios constantes. Se o profissional tiver um tablet que possa levar à casa do usuário, fará relatórios de visitas no próprio local”, disse.

Ela esclareceu que, a partir da compilação de dados, os profissionais podem ter relatórios que vão ajudar o governo municipal a ter em mãos quais benefícios estão sendo fornecidos à comunidade, os mais solicitados e os problemas absorvidos pela equipe.

“Com isso, a secretaria pode tomar medidas mais eficientes em função dos dados que vai ter com base no que está registrado no sistema. São vários relatórios que vão auxiliar na tomada de decisões rápidas pelo gestor”, afirmou Ivone Lordelo de Oliveira.

O secretário de Promoção Social e Combate à Pobreza, Erasmo Ávila, disse que a contratação do Sistema é um passo fundamental para modernizar os trabalhos assistenciais, já que o prefeito Augusto Castro (PSD) autorizou o início da informatização de todos os departamentos da Secretaria.

“ Pesquisamos bastante antes de contratar uma empresa que tivesse a tecnologia que a gente precisa. Agora é o momento de iniciar e acompanhar essa evolução para que encerremos o uso de papeis, ou seja, acabar com as 20 folhas para um cadastro ou na demora de mais de 40 minutos para atender um usuário do SUAS ou cliente. Vamos diminuir filas e trazer mais famílias para o SUAS”, garantiu.

A diretora do Departamento de Combate à Pobreza da SEMPS, Paloma Lima, falou que atualmente as famílias são atendidas através de um sistema federal e do Inova, uma plataforma do município.

“Aos poucos o uso de papel será reduzido, já que o novo sistema vai ajudar no encaminhamento para setores como CRAS e CREAS. “Para famílias em situações vulneráveis que precisam de benefícios eventuais, vamos poder entrar no sistema e agendar o atendimento para o CRAS de referência”, finalizou.