A agência não entra em contato para pedir dados pessoais e bancários, como chaves PIX
Agência Gov | Via Anatel
A Anatel alerta que nunca entra em contato com consumidores para:
informar sobre valores a receber e solicitar dados pessoais ou bancários, como chaves PIX.
pedir atualização de cadastro via WhatsApp, SMS, e-mail, ou ligações; entre outras práticas fraudulentas.
O que você deve fazer:
Não forneça dados privados como CPF, informações bancárias, senhas ou OTPs (códigos via SMS).
Desconfie se alguém afirmar que há valores a receber ou apresentar boletos para pagamento.
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