Medida estabelece normas para revenda, filas, taxas e transferência de bilhetes e reforça distribuição gratuita de água em grandes eventos

Foto: Magnific/Reprodução
O presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) assinou nesta segunda-feira (31) um decreto que regulamenta a venda e a transferência de ingressos pela internet para shows e eventos culturais. A medida estabelece regras para combater o chamado cambismo digital e impedir a compra massiva de bilhetes para revenda. Por: Metro1
Pelo decreto, os vendedores originais deverão adotar mecanismos para prevenir a aquisição abusiva ou especulativa de ingressos, inclusive quando forem utilizados sistemas automatizados, softwares, scripts ou outros recursos tecnológicos.
A norma também determina a criação de mecanismos para impedir a duplicação, a falsificação e a circulação de ingressos por canais não autorizados. Os consumidores deverão ter condições de verificar a autenticidade, a rastreabilidade e a segurança dos bilhetes.
Durante a assinatura, Lula afirmou que a mobilização da população foi fundamental para a criação da medida.
"Nós fizemos aqui hoje foi um ato de democracia. [...] Se não fossem vocês, a gente não estaria fazendo esse decreto. Em algum momento vocês resolveram gritar. Em algum momento vocês resolveram chamar atenção de alguém que não era justo fazer sacrifício [...] Se não gritassem não estávamos assinando esse decreto", disse Lula.
Regras para meia-entrada, filas e taxas
Segundo o diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, Daniel Carnaúba, o decreto regulamenta direitos já previstos no Código de Defesa do Consumidor e estabelece atenção especial ao mercado de revenda, onde o cambismo digital vem crescendo.
"Os principais pontos do decreto são coibir o cambismo digital, garantir acesso à meia entrada, regular filas virtuais e presenciais, regular as taxas acessórias e de conveniência, garantir o exercício do direito de arrependimento, garantir devolução do dinheiro em caso de cancelamento ou mudança de data, permitir que o consumidor possa ceder seu ingresso gratuitamente a terceiros, fortalecer transparência de preços e taxas", afirma Carnaúba.
Água gratuita em eventos
Lula também assinou outro decreto que trata da distribuição de água em eventos culturais. A determinação já existia desde 2023, por meio de uma portaria da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), e agora passa a ser regulamentada por decreto presidencial.













